사회가 변화하면 “전통적인 사고방식과 규칙”의 내용도 변화할 것입니다. 예를 들어, 장애인 치료에 대한 “의학적 모델”과 “사회적 모델”의 대비가 논의되어 왔습니다. 장애인을 치료하는 “의학적 모델”은 장애인들이 편안하게 살 수 있는 환경을 조성하는 “사회적 모델”로 변화하고 있습니다. 이러한 변화가 일어나면 전통적인 사고방식과 규칙도 바뀌어야 합니다. 사회 모델에서 사회가 이렇게 된다면 장애라는 범주는 사라질 것입니다. 이전에는 의학적 모델 관점에서 치매 환자의 배회가 부정적으로 여겨졌습니다. 그러나 공동체가 이를 이해하고 안전한 환경이 조성된다면 치매 환자의 배회는 정신적, 신체적 건강을 유지하고 증진하는 걷기(운동)로 인식될 것입니다.
산업 혁명 이후 기업들은 공장 작업에 적합한 하향식 방식에 지배되어 왔습니다. 테일러의 과학적 관리법은 생산성 향상을 위해 근로자를 기계처럼 취급하기도 했습니다. 산업화를 중시했던 사회는 매뉴얼에 따라 정확하게 일할 수 있는 동질적인 인력을 요구했습니다. 현대 교육은 동질적인 인력과 하향식 경영 방식을 수용하는 사람들을 대량으로 배출하는 데 중요한 역할을 했습니다. 그러나 오늘날과 같은 불확실한 시대에는 기업 가치의 원천이 사람들의 창의성을 우선시하는 경향이 있습니다. 급변하는 비즈니스 환경에서 경직된 하향식 조직은 성장하기 어려워지고 있습니다. 디지털 사회에서는 유연한 사고로 문제를 해결할 수 있는 인재가 필요합니다.
좋은 직장에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 그래서 “좋은 직장”과 “나쁜 직장”의 차이를 살펴보았습니다. 구직 및 이직 웹사이트에서 1,400만 건의 직원 리뷰를 데이터로 수집하여 분석한 설문조사가 있습니다. 이 설문조사에서는 약 3,400개 상장 기업의 상위 5%와 하위 5%를 게시자들의 평점을 기반으로 추출했습니다. 1,400만 건의 리뷰에서 자주 사용된 단어를 시각화했습니다. 상위 5%에서 가장 많이 사용된 단어는 “공감과 자유”였고, 하위 5%는 “1인 기업”, “예스맨”처럼 숨 막히는 듯한 단어들로 가득했습니다. 또한, 이 조사는 상위 5%와 하위 5%의 순이익을 3개 분기 전과 비교했습니다. 상위 5% 기업의 순이익은 7.7% 증가한 반면, 하위 5%는 2.4% 감소했습니다. “공감과 자유”가 기업의 모든 문제를 해결하지는 못합니다. 하지만 “공감과 자유”는 기업과 직원들이 스스로의 가치에 대해 끊임없이 질문하게 만드는 원동력이 될 수 있는 것으로 보입니다. 다시 말해, 이 조사는 “평평하고” “자유롭고 활기찬” 환경이 벽이 없는 직장을 만들고 활력을 불어넣는다는 것을 시사하는 것으로 보입니다. A new
