소통은 말하는 사람과 듣는 사람 사이의 교류를 기반으로 합니다. 사람들은 말할 때 눈 움직임, 표정, 몸짓을 통해 비언어적 메시지를 전달할 수 있습니다. 이러한 메시지를 비언어적 메시지라고 합니다. 사람들은 때때로 목소리의 억양, 자세, 장소의 분위기와 같은 비언어적 정보를 중요하게 생각합니다. 상대방의 비언어적 메시지를 읽음으로써 오해를 줄일 수 있습니다. 비언어적 메시지를 읽음으로써 의사소통에서 오해를 줄일 수 있습니다. 이메일로 소통하면 비언어적 이미지가 사라집니다. 이러한 이유로 이메일 소통은 때때로 오해로 이어질 수 있습니다. 온라인 기술이 발전한 오늘날에는 비언어적 메시지를 이해하는 능력 또한 필수적입니다.
세계화된 사회에서 다양한 문화와 사람들과 잘 어울리기 위해서는 세 가지 사고 능력이 필요한 것 같습니다. 그중 하나가 바로 의사소통 능력입니다. 주변 사람들과 정보와 의견을 잘 교환하는 능력입니다. 두 번째는 협업 능력입니다. 주변 사람들과 원활하게 협력하면서 문제를 해결하는 능력입니다. 마지막은 다른 문화를 이해하는 능력입니다. 자국의 문화를 이해하면서 다른 나라와 문화의 가치관과 세계관을 열린 마음으로 수용하는 능력입니다. 인간은 또한 감정적이고 이성적인 동물입니다. 자신의 감정과 뇌 중 하나를 무시하고 다른 하나를 더 효율적으로 만들 수 없는 동물이기도 합니다. 감정과 뇌의 인지 메커니즘은 복잡하게 얽혀 있습니다. 우리는 이 복잡한 인지 메커니즘을 통해 사물을 이해합니다.
여성의 높은 잠재력이 주목을 받고 있습니다. 여성의 뇌는 “우뇌로 느끼고, 좌뇌로 생각하고, 언어로 표현하는” 능력이 남성의 뇌보다 수십 배나 뛰어납니다. 여성의 뇌는 공감 능력이 풍부하여, 자신이 느끼는 바를 이야기하면 즉시 소통이 가능합니다. 하지만 안타깝게도 남성의 뇌는 여성의 뇌만큼 자신의 감정을 언어로 표현하는 데 능숙하지 않습니다. AI와 로봇은 타인의 의도를 고려하면서 지혜를 모으고 무언가를 창조하는 일에는 적합하지 않습니다. AI와 다른 기술로 대체될 가능성이 낮은 직업들의 공통점은 창의성, 협업, 그리고 소통 능력이 요구된다는 것입니다. 이러한 능력을 가진 사람들은 바로 여성입니다. 여성이 적극적으로 참여할 수 있는 환경을 조성하는 것은 미래 사회의 번영을 이루는 데 도움이 될 것입니다.
